Programa financiado por la Unión Europea-Next Generation EU y el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia; y apoyado por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial (SEDIA) y EOI.

Inteligencia Artificial, Estrategia Digital y Crecimiento de Negocio

El Programa está diseñado para capacitar a líderes y empleados de pequeñas y medianas empresas en competencias digitales estratégicas.

Su objetivo es impulsar la transformación digital mediante el aprendizaje en áreas clave como economía digital, marketing, gestión de proyectos ágiles, tecnologías emergentes y gestión del cambio organizacional.

El programa fomenta el liderazgo digital, la adaptación al cambio y la comunicación efectiva, promoviendo una cultura de innovación y eficiencia.

Los participantes aprenderán a implementar estrategias digitales prácticas para la productividad y competitividad de sus empresas.

Resumen de cursos

¿Qué hace único este programa?

El Programa de Inteligencia Artificial, Estrategia Digital y Crecimiento de Negocio le invita a transformar su carrera con distintas especializaciones diseñadas para impulsar su crecimiento. Puede elegir una y obtener su diploma, o combinar varias para alcanzar certificaciones aún más potentes: el Diploma Advanced al completar dos, o el Executive Programme si decide recorrer el camino completo.

  • Especialización en Transformación Digital
  • Especialización en Inteligencia Artificial
  • Especialización en Estrategia Digital
  • Especialización en Ciberseguridad
¡Usted marca el rumbo de su desarrollo profesional!

Ediciones Formativas para Pymes

Icono de Planificación

Edición Formativa 03

Fecha de Inicio: 09/03/26
Finalización: 14/04/26

Plazas Disponibles: 400

  • Transformación Digital
  • Inteligencia Artificial
  • Estrategia Digital
  • Ciberseguridad
Icono de Valor

Edición Formativa 04

Fecha de Inicio: 17/04/26
Finalización: 22/05/26

Plazas Disponibles: 400

  • Transformación Digital
  • Inteligencia Artificial
  • Estrategia Digital
  • Ciberseguridad
Icono de Equipo

Edición Formativa 05

Fecha de Inicio: 25/05/26
Finalización: 26/06/26

Plazas Disponibles: 400

  • Transformación Digital
  • Inteligencia Artificial
  • Estrategia Digital
  • Ciberseguridad
PERFIL
Trabajadores de una PYME o autónomos en España
SESIONES
Sesiones virtuales y
Talleres Prácticos
IDIOMA
Español
FORMATO
100% Online

Requisitos y admisión

Para participar en este programa, es imprescindible ser trabajador de una PYME o autónomo en España. Cada empresa podrá inscribir hasta 5 empleados, quienes podrán acceder a una o varias especializaciones disponibles.

Solicite su plaza y le acompañaremos en cada paso del proceso.

EL PROGRAMA ES TOTALMENTE GRATUITO

No deje que su PYME se quede atrás. Es el momento de actuar, innovar y asegurar el futuro de su negocio.

Fondos Next Generation EU

¿Quiere formar parte de la nueva generación de líderes digitales?

SOLICITE SU PLAZA 

  • ESPECIALIZACIÓN
     TRANSFORMACIÓN DIGITAL

    • MOD 1. CAPTACIÓN, FIDELIZACIÓN Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE

      Contenidos:
      • Consumidor digital
      • Embudo de conversión digital
      • Captación clientes
      • Retención y fidelización

    • MOD 2. GESTIÓN DE PROYECTOS EN LA ERA DIGITAL

      Contenidos:
      • Gestión de proyectos digitales
      • Herramientas de flujo de trabajo
      • Métricas en la gestión de proyectos

    • MOD 3. TECNOLOGÍAS PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA EMPRESA

      Contenidos
      • Analítica de datos y Big Data
      • Inteligencia Artificial
      • Automatización de procesos
      • CRM y ERP
      • Cloud Computing y Ciberseguridad

    • MOD 4. GESTIÓN DEL CAMBIO Y CULTURA DIGITAL

      Contenidos:
      • Principios del cambio organizacional
      • Adaptación y resistencia al cambio.
      • Transformación cultural y mindset digital
      • Herramientas digitales

    • MOD 5. LA EMPRESA EN LA ECONOMÍA DIGITAL

      Contenidos:
      • Introducción
      • Modelos de negocio
      • Transformación digital
      • Gestión de personas

    Elaboración de un plan de Transformación Digital de la empresa del alumno

  • ESPECIALIZACIÓN
     INTELIGENCIA ARTIFICIAL

    • MOD 1. IA Y LLMS – PRIMEROS PASOS PARA UNA PYME INTELIGENTE

      Contenidos:
      • Qué es la IA y cómo se aplica hoy en día
      • Modelos de lenguaje: ChatGPT, Perplexity, Gemini
      • Casos prácticos I: redacción de emails, creación de documentos, resúmenes, traducción
      • Casos prácticos II: generación de ideas, creación de imágenes con DALL·E
      • Sesión netwotking PYMEs

    • MOD 2. IA EN MARKETING Y REDES SOCIALES

      Contenidos:
      • Creación de contenido para Marketing y Redes Sociales con ChatGPT y generación de imágenes con DALL·E
      • Herramientas para programar publicaciones
      • Análisis de resultados y optimización con IA
      • Uso responsable de la IA en contenidos y redes sociales

    • MOD 3. IA PARA PROPUESTAS COMERCIALES PERSONALIZADAS

      Contenidos
      • Generación de propuestas y presupuestos con ChatGPT y otras IA
      • Redacción de descripciones comerciales e emails personalizados
      • Uso de plantillas inteligentes, traducciones automáticas y mejora del lenguaje comercial
      • Privacidad y tratamiento de datos en contenidos personalizados

    • MOD 4. IA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS

      Contenidos:
      • Análisis de sentimiento con ChatGPT y Perplexity
      • Chatbots con IA para atención básica al cliente
      • Creación de propuestas de venta automatizadas y personalizadas
      • Chatbots e IA en la relación con el cliente: ética y límites

    • MOD 5. IA EN GESTIÓN INTERNA Y OPERACIONES

      Contenidos:
      • Automatización de emails, informes y presentaciones
      • Uso de asistentes IA en Google Workspace, y Microsoft Copilot
      • Introducción a herramientas como Microsoft Power Automate, Zapier o Make para crear flujos automáticos con IA
      • Implementación segura y legal de IA en procesos internos

    Elaboración de un plan de Inteligencia Artificial de la empresa del alumno

  • ESPECIALIZACIÓN
     ESTRATEGIA DIGITAL

    • MOD 1. MODELOS DE NEGOCIO DIGITALES

      Contenidos:
      • Tipos de modelos digitales: freemium, suscripción, e-commerce, marketplace, afiliación
      • Casos reales de transformación digital en PYMEs de distintos sectores
      • Cómo diseñar un modelo de negocio digital desde cero
      • Validación de ideas mediante Canvas y Lean Startup
      • Adaptación del modelo digital al contexto y recursos de la empresa

    • MOD 2. MARKETING DIGITAL ORIENTADO A RESULTADOS

      Contenidos:
      • Estrategias básicas de SEO y SEM para pymes
      • Publicidad digital de bajo coste: Meta Ads y Google Ads
      • Diseño de embudos de conversión orientados a leads
      • Introducción al lead nurturing y automatización del marketing
      • Métricas clave: CPC, CPA, CTR, ROAS

    • MOD 3. GESTIÓN DE CLIENTES Y VENTAS DIGITALES

      Contenidos:
      • Uso de CRM para automatizar el ciclo de vida del cliente
      • Técnicas de venta digital adaptadas a modelos B2B y B2C
      • Email marketing y remarketing como herramientas clave
      • Personalización de la comunicación con IA y automatización
      • Mapeo y análisis del customer journey digital

    • MOD 4. E-COMMERCE Y CANALES DIGITALES DE VENTA

      Contenidos:
      • Creación y gestión de tiendas online con Shopify o WooCommerce
      • Venta a través de marketplaces como Amazon, Etsy, etc.
      • Gestión de envíos, devoluciones y atención postventa
      • Diseño UX/UI para optimizar la experiencia de usuario
      • Integración de pagos seguros y facturación digital

    • MOD 5. ESCALABILIDAD Y CRECIMIENTO DIGITAL

      Contenidos:
      • KPIs clave para medir el crecimiento digital
      • Automatización de procesos internos con herramientas digitales
      • Fidelización digital y construcción de comunidad
      • Detección de oportunidades en nuevos canales digitales
      • Elaboración de un plan personalizado de crecimiento digital

    Elaboración de un plan de Estrategia Digital de la empresa del alumno

  • ESPECIALIZACIÓN
     CIBERSEGURIDAD

    • MOD 1. INTRODUCCIÓN A LA CIBERSEGURIDAD

      Contenidos:
      • Qué se entiende por ciberseguridad
      • Definición de ciberamenazas
      • Diferencias entre amenaza personal y amenaza generalizada
      • Vulnerabilidad en ciberseguridad: cómo identificar vulnerabilidades en las PYMES
      • Tipos de seguros de protección

    • MOD 2. CIBERAMENAZAS EN LA PYME

      Contenidos:
      • Introducción a las ciberamenazas
      • Tipos de ciberamenazas: Phishing, Ransomware, ataques DDoS, Malware, APT
      • Fugas de datos, pasarelas de pago y ataques a la cadena de suministro
      • Amenazas internas y riesgos asociados a la instalación de software
      • Memorias USB infectadas
      • Ciberamenazas en el comercio electrónico
      • Ejemplos de ciberataques más comunes en la PYME

    • MOD 3. PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN EN LA PYME

      Contenidos:
      • Sistemas de prevención para PYMES
      • Sistemas de protección para PYMES
      • Cómo formular una denuncia ante un ciberataque
      • INCIBE: Instituto Nacional de Ciberseguridad en España
      • Autodiagnóstico de ciberseguridad en la PYME: INCIBE y HADA

    • MOD 4. IA Y CIBERSEGURIDAD

      Contenidos:
      • Sinergias entre IA y ciberseguridad
      • Implementación de sistemas basados en IA en las PYMES
      • Casos de éxito en la adopción de IA para ciberseguridad
      • Casos de éxito en la adopción de IA para ciberseguridad

    Elaboración de un plan de Ciberseguridad de la empresa del alumno

PROGRAMA PARA DIRECTIVOS Y AUTÓNOMOS

Icono Generación Digital Directivos

Generación Digital Directivos

Lidera la transformación digital de tu negocio con éxito.

Este programa gratuito está diseñado para dotar a directivos de PYMES y trabajadores autónomos de los conocimientos y herramientas necesarias para digitalizar sus procesos, mejorar la eficiencia y competitividad en el mercado actual.

RESERVA TU PLAZA DESCARGAR DOSSIER PDF
  • Estrategia y Modelos de Negocio Digitales
  • Ciberseguridad y Gestión de Datos
  • Optimización de Procesos con IA
  • Marketing Digital y Experiencia de Cliente
Icono Requisitos Directivos

Requisitos y Documentación

Perfil del Candidato:

  • Ser personal directivo o mando intermedio de una PYME (1-249 empleados).
  • O ser trabajador Autónomo en activo (con o sin empleados).
  • Desarrollar la actividad profesional en el territorio nacional.
  • Compromiso de asistencia para la obtención de la certificación EOI.

Documentos obligatorios:

  • Identificación: DNI o NIE por ambas caras (PDF o Imagen).
  • Vida Laboral: Informe actualizado (máximo 30 días de antigüedad).
  • Anexo I EOI: Formulario oficial firmado (se envía tras la pre-inscripción).
  • Acreditación Pyme: Certificado que acredite el cargo (para directivos).

* Programa 100% subvencionado por la Unión Europea - NextGenerationEU, el PRTR y la Escuela de Organización Industrial (EOI).

PROGRAMA ESPECIAL PARA DESEMPLEADOS

Icono Agentes del Cambio

Programa Agentes 4.0

Impulsa la digitalización de las PYMES como experto certificado.

Este programa gratuito está diseñado específicamente para personas en situación de desempleo que deseen liderar procesos de transformación digital y mejorar su empleabilidad en el nuevo mercado laboral.

RESERVA TU PLAZA DESCARGAR DOSSIER PDF
  • Gestión del Cambio Organizacional
  • Metodologías Ágiles y Scrum
  • Herramientas de Productividad Digital
  • Estrategia de Negocio y Marketing Online
Icono Requisitos

Requisitos y Documentación

Perfil del Candidato:

  • Estar en situación de desempleo en el momento de la inscripción.
  • Jóvenes de hasta 35 años en Andalucía.
  • Titulación: Grado Universitario, Diplomatura o FP de Grado Superior.
  • Interés real en integrarse en procesos de digitalización de PYMES.

Documentos obligatorios:

  • Documentación: DNI o NIE por ambas caras (PDF o Imagen).
  • Vida Laboral: Informe actualizado (máximo 30 días de antigüedad).
  • Título Académico: Justificante o diploma de la titulación requerida.

* Programa 100% gratuito. Financiado por la Unión Europea - NextGenerationEU y la Escuela de Organización Industrial.

  • PROGRAMA
     AGENTES 4.0 (100% ONLINE)

    • SESIONES FORMATIVAS (140 HORAS VIRTUALES)

      Contenidos generales del programa (equivalencia mínima de 15 ECTS y 375 horas totales).

    • MOD 1. GESTIÓN EMPRESARIAL Y ESTRATÉGICA (20 HORAS)

      Contenidos:
      • Transformación Digital de la Pyme
      • Competencias básicas de gestión empresarial
      • Nuevos modelos de negocio
      • Gestión del cambio y cultura organizativa
      • Hoja de ruta

    • MOD 2. INNOVACIÓN (25 HORAS)

      Contenidos:
      • Creatividad, diseño e innovación
      • Metodologías ágiles
      • Herramientas digitales de trabajo colaborativo

    • MOD 3. LOS PROCESOS CON EL CLIENTE (40 HORAS)

      Contenidos:
      • Experiencia de Cliente y de Producto
      • Proceso de información y decisión: Marketing 360º
      • Proceso de compra y entrega: pago y logística
      • Proceso de postventa y transformación de los canales

    • MOD 4. TECNOLOGÍA Y HABILITADORES DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
      (45 HORAS)

      Contenidos:
      • Analítica, Business Intelligence y Big Data
      • Tecnologías e infraestructuras
      • Principales tendencias en la transformación de los sistemas
      • Cloud
      • Ciberseguridad
      • Habilitadores tecnológicos
      • Tecnologías de marketing y gestión: CRM, ERP,…
      • KIT DIGITAL: servicios, procedimiento de solicitud y aplicación
      • Exposiciones de los proyectos

    • MOD 5. HABILIDADES (SOFT SKILLS) (10 HORAS)

      Contenidos:
      • Competencias personales para el desempeño profesional como agentes del cambio

    Mentorización de proyecto técnico (10 horas)

  • PROGRAMA
     DIRECTIVOS (100% ONLINE)

    • SESIONES FORMATIVAS (146 HORAS VIRTUALES)

      Equivalencia total de 15 ECTS (375 horas de aprendizaje) orientadas a impulsar la transformación digital y la productividad de la PYME[cite: 201, 210].

    • MOD 1. LA EMPRESA EN LA ECONOMÍA DIGITAL (25 HORAS)

      Contenidos clave[cite: 211]:
      • Nuevos modelos de negocio y contexto digital [cite: 211, 239]
      • Sostenibilidad y economía circular [cite: 247]
      • Diagnóstico y Reflexión Estratégica inicial [cite: 250, 411]
      • Análisis interno y madurez digital de la organización [cite: 260, 412]

    • MOD 2. TRANSFORMANDO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE (40 HORAS)

      Contenidos clave[cite: 211]:
      • Definición del Buyer Persona y Mapa de Empatía [cite: 282, 416]
      • Customer Journey y estrategias de postventa [cite: 283, 303, 418]
      • Marketing 360º: Inbound, buscadores y generación de leads [cite: 285, 286, 288]
      • Omnicanalidad, eCommerce y métodos de pago [cite: 300, 301]

    • MOD 3. HABILITANDO TECNOLÓGICAMENTE LA TRANSFORMACIÓN (40 HORAS)

      Contenidos clave[cite: 211]:
      • Analítica digital, Big Data e Inteligencia Artificial [cite: 322]
      • Gestión operativa: ERP y CRM [cite: 322]
      • Infraestructuras Cloud y Ciberseguridad avanzada [cite: 322]
      • Automatización, Robótica e Internet de las cosas (IoT) [cite: 322]

    • MOD 4. GESTIONANDO EL CAMBIO (16 HORAS)

      Contenidos clave[cite: 211]:
      • Liderazgo y transformación cultural organizacional [cite: 347, 350]
      • Metodologías ágiles (Kanban, Scrum) y OKRs [cite: 358, 359]
      • Herramientas digitales de trabajo colaborativo [cite: 360]
      • Matriz de priorización de iniciativas y plan de acción [cite: 366, 430]

    • MOD 5. CASOS DE USO SECTORIALES (15 HORAS)

      Análisis de buenas prácticas en sectores industrial, agroalimentario, servicios, TIC y consumo[cite: 386, 388].

    Mentorización Individual del Plan de Transformación Digital (10 horas)

    Acompañamiento personalizado para aplicar los conocimientos adquiridos directamente en el Plan de Transformación de tu pyme[cite: 396, 397].

NUESTROS PROFESORES

Eva Moreno

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Isaac Abad

Isaac Abad

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Juan Manuel Requena

Juan Manuel Requena

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Consuelo Moreno

Consuelo Moreno

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Daniel Molina

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Zoraida Domínguez

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Preguntas Frecuentes

Requisitos de participación y documentación

  • ¿Qué documentación debo enviar para inscribirme en el programa?

    Para formalizar tu inscripción, deberás presentar:
    • - Formulario de inscripción cumplimentado
    • - Documento de identidad (DNI o NIE)
    • - Informe de Vida Laboral actualizado (emitido en el mes de inicio del curso)

  • ¿Es obligatorio contar con Certificado Digital?

    • No es obligatorio para la inscripción, pero sí recomendable tenerlo para la firma digital del certificado que recibirás al finalizar el programa.

  • Soy autónomo pero actualmente no estoy de alta. ¿Puedo participar?

    • Debes estar en situación de alta como autónomo en la fecha de inicio del curso. Recomendamos cursar el alta al menos una semana antes del comienzo y enviar tu Vida Laboral reflejando esta situación.

  • Trabajo en una ONG. ¿Puedo acceder al programa?

    Sí, siempre que la ONG pueda acreditar condición de PYME. Será necesario aportar:
    • - Certificado de alta en el censo de actividades económicas de la AEAT
    • - Modelo 200 (Impuesto de Sociedades) de los dos últimos ejercicios
    • - Informe de Plantilla Media de Trabajadores o Vida Laboral de la empresa

  • Trabajo como funcionaria en una empresa pública. ¿Puedo participar?

    • No, este programa está dirigido exclusivamente a trabajadores de PYMES o autónomos en activo.

  • Resido fuera de España pero colaboro con empresas españolas. ¿Puedo acceder?

    Podrás participar si acreditas ser trabajador o autónomo en España mediante:
    • - Vida Laboral emitida en España
    • - NIE y Pasaporte válidos

  • ¿Qué criterios debe cumplir mi empresa para ser considerada PYME?

    Debe cumplir al menos dos de los siguientes criterios:
    • - Menos de 250 empleados (acreditado con informe de plantilla media)
    • - Volumen de negocios menor de 50 millones €
    • - Balance general anual menor de 43 millones €
      • (Estos datos se acreditan con el Modelo 200 del último ejercicio fiscal).

    • Formación y asistencia

  • ¿Las clases son en directo o grabadas?

    • Las clases son síncronas (en directo) por videoconferencia en los horarios establecidos. Todas las sesiones se graban y estarán disponibles en la plataforma para su visualización en diferido. Sin embargo, la asistencia en directo es obligatoria para cumplir con el 80% mínimo requerido y así poder obtener el diploma.

  • Qué ocurre si un alumno no finaliza el programa?

    • No hay ninguna repercusión económica ni para el alumno ni para la empresa. Sin embargo, no podrá obtener el diploma si no cumple con la asistencia mínima y la entrega del plan de transformación digital o de IA. Pedimos compromiso y responsabilidad por respeto al esfuerzo del equipo docente y de coordinación.

  • ¿Se pueden hacer dos especializaciones? ¿Y si hay solapamiento?

    • Sí, puedes realizar dos especializaciones siempre que cumplas los requisitos. Si los programas se solapan en fechas, no habrá problema si las clases se imparten en horarios diferentes.

    • Sobre la inscripción y la gestión del programa

  • ¿Puedo inscribirme a una segunda especialidad sin volver a enviar toda la documentación?

    • Sí, si tus datos no han cambiado, solo necesitas enviar nuevamente tu Informe de Vida Laboral actualizado al mes de inicio de la nueva edición.

  • ¿Quién gestiona la inscripción y seguimiento del programa?

    • Todo el proceso de inscripción, desarrollo y justificación del programa lo gestionamos nosotros directamente. No tienes que preocuparte de realizar trámites con otras entidades.

  • ¿Hay que hacer algún trámite con FUNDAE?

    • No. Esta formación no consume créditos FUNDAE, ya que está 100% subvencionada por los Fondos Next Generation a través de la EOI (Escuela de Organización Industrial).

  • ¿Hay que hacer algún pago?

    • No. El programa es totalmente gratuito. No se requiere ningún pago previo ni posterior, ya que la subvención cubre el 100% del coste.

Contáctenos

Es nuestro compromiso responder a todas sus preguntas, dudas o sugerencias.
Deseamos darle en todo momento la mejor atención posible.

Juan Manuel Requena
Responsable de Soporte